Проект на утверждение владельцем. Не опубликован. Редакция 23 октября 2026 года.
Политика обработки персональных данных
Оператор и контакты
Оператор персональных данных интернет-магазина «Стеллочка», https://stellochka.shop, — Индивидуальный предприниматель Бекенева Владислава Эмилия Дмитриевна, ИНН 662500958939, ОГРНИП 326965800225297. Адрес магазина: г. Ростов-на-Дону, ул. 7 Февраля, д. 57. По вопросам обработки данных: stellochka.shop@gmail.com.
Какие данные и зачем обрабатываются
Для регистрации и работы личного кабинета обрабатываются имя, адрес электронной почты, идентификатор учётной записи и сведения, необходимые для авторизации. Вход подтверждается одноразовым кодом, направленным на электронную почту. Номер телефона используется как контакт для заказа и не подтверждается по SMS. Не сообщайте сотрудникам магазина коды подтверждения.
Для оформления, доставки, исполнения и возврата заказа обрабатываются имя получателя, телефон, email, состав и стоимость заказа, способ получения, адрес курьерской доставки, сведения об оплате и возврате, необходимые документы и переписка по заказу. Адрес доставки не требуется для самовывоза, если он не нужен по отдельному законному основанию.
Для выполнения требований законодательства используются сведения, необходимые для кассовых чеков, налогового и бухгалтерского учёта и рассмотрения требований покупателей. Магазин не запрашивает полные реквизиты банковской карты и её защитный код: при подключённой онлайн-оплате их обрабатывает платёжный провайдер на своей защищённой странице.
Для технической работы сайта и безопасности могут использоваться IP-адрес, сведения о браузере, технические идентификаторы сессии, корзины и авторизации, время и результат запросов. Необязательные аналитические и рекламные технологии могут применяться только после определения их состава, правового основания и настройки необходимого согласия.
Рекламные сообщения допускаются только при отдельном добровольном согласии. Покупка и регистрация сами по себе не являются согласием на рекламу.
Правовые основания
Обработка, объективно необходимая для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя, проводится на соответствующем основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка для выполнения обязанностей по закону проводится в установленном законом объёме. В случаях, когда необходимо согласие, оно оформляется отдельно от других документов; его отзыв не прекращает обработку по иному действующему законному основанию.
Получатели и способы обработки
Используется автоматизированная и, при необходимости, неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Публичное распространение данных покупателей не предполагается.
Для сайта и кабинета используется Tilda, для учёта заказов — МойСклад. Данные могут предоставляться привлечённым исполнителям доставки только в необходимом объёме и на надлежащем правовом основании. После подключения оплаты сведения для платежей и чеков передаются выбранным платёжным и фискальным участникам. Конкретный перечень обработчиков, их юридические лица, договорные основания и места обработки оператор должен подтвердить до публикации этой редакции.
Оператор ограничивает доступ сотрудников и исполнителей, применяет разграничение прав, защищённое соединение и иные необходимые организационные и технические меры. При сборе данных граждан РФ выполняются требования о локализации. Трансграничная передача не может начинаться без проверки применимых требований и выполнения необходимых процедур.
Сроки и права покупателя
Данные хранятся в течение срока, необходимого для конкретной цели, исполнения договора и обязательных сроков хранения по закону. Бессрочное хранение всех данных не предполагается. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует другое законное основание для хранения.
Покупатель вправе запросить сведения об обработке, уточнение неточных данных, блокирование или удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Обращения направляются на stellochka.shop@gmail.com. Для защиты данных магазин может запросить соразмерное подтверждение личности; полные паспортные данные по обычной электронной почте без необходимости не запрашиваются. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
Актуальная редакция политики должна размещаться по постоянному адресу /privacy. Существенные изменения целей или состава обработки требуют обновления документов и, когда это необходимо, получения нового согласия.